Van Riel workshops
English

Je team leert zelf werken met AI.

Workshops van één, twee of drie dagen, bij jullie op locatie, op jullie eigen werk. Daarna kunnen ze het zonder ons.

De wens

Schrijf even een mail over die extra kosten.

Een wens wordt een opdracht
  1. 01RolJe werkt op de binnendienst van een groothandel.
  2. 02OpdrachtSchrijf een mail aan een klant over een spoedlevering.
  3. 03ContextDe klant wil dinsdag al geleverd krijgen. Dat stond niet in de offerte.
  4. 04Materiaal€ 185 excl. btw, levering dinsdag voor 12:00.
  5. 05EisenVriendelijk en kort, je-vorm, vraag om akkoord per mail.
  6. 06OpleveringEen onderwerpregel en hooguit 120 woorden.
  7. 07ControleZet eronder wat je hebt aangenomen of niet zeker weet.
GetekendAI
Gecontroleerdjij
Demodata. Zo leer je een opdracht geven op dag 1.

AI is een snelle leerling die alles gelezen heeft en nog nooit bij jullie binnen is geweest. Je geeft hem een duidelijke opdracht en je kijkt zijn werk na.

Zelfde AI, andere opdracht

Het verschil zit niet in de AI. Het zit in wat je vraagt. Geef je een wens, dan krijg je vaak de linker mail. Geef je een opdracht, dan krijg je iets als de rechter.

Uit de wens

Geachte heer/mevrouw,

Graag informeren wij u over de extra kosten die zijn ontstaan. Extra kosten betreffen kosten die niet in de oorspronkelijke offerte waren opgenomen. De kosten hiervan bedragen [bedrag].

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Uit de opdracht

Spoedlevering dinsdag: graag je akkoord

Hoi Mark,

Je vroeg om levering op dinsdag. Dat stond niet in de offerte, daarom vragen we eerst je akkoord. De spoedlevering kost € 185 excl. btw. Je hebt het dan dinsdag voor 12:00 binnen.

Is dat goed? Laat het me dan uiterlijk vrijdag per mail weten.

Aangenomen: er staat niets over spoed in het contract.
Niet zeker: of vrijdag op tijd is voor de chauffeur.

Jij leest na. De regel “Niet zeker” vertelt je waar je moet kijken.

Demodata: wij schreven beide mails om het verschil te laten zien.

Wat er blijft als wij weg zijn

Nakijken is een vak

Belangrijker dan goed vragen. Bij alles wat AI maakt, stelt je team vijf vragen:

  1. 1

    Klopt het?

    Feiten en getallen naast de bron gelegd.

  2. 2

    Is het verzonnen?

    Namen, data, bedragen, regels: overgenomen of bedacht?

  3. 3

    Wat mist er?

    Wat zou jij erbij zetten dat AI niet kon weten?

  4. 4

    Klinkt het als jij?

    Zou je het zo zeggen tegen deze klant?

  5. 5

    Zou je ervoor tekenen?

    Zo niet, dan gaat het niet de deur uit.

Drie vormen, met de prijs erbij

Alle prijzen zijn excl. btw, voor maximaal 12 deelnemers.

Hoe het loopt

  1. Nu

    Kennismaken

    Een gratis gesprek. We kijken of het past en welke vorm je nodig hebt. Past het, dan reserveer je de data.

  2. 2 tot 3 weken vooraf

    De intake

    Een halve dag met de opdrachtgever en twee sleutelfiguren, of een uur bij de eerste dag. Welk werk komt terug, welk gereedschap is er, wie gaat over privacy?

  3. Daarna

    De voorbereiding

    Wij verwerken jullie geanonimiseerde voorbeelden in de oefeningen. Jullie testen de logins.

  4. De dagen zelf

    De workshop

    Op locatie, van 09:00 tot 16:30, achter elkaar of verspreid. Korte demo’s, en dan zelf aan de slag met eigen werk.

  5. Binnen een week

    De papieren

    De afspraken voor iedereen, de bewijzen digitaal, en een verslag: welke assistenten er zijn, wie de voortrekkers zijn, wat nog openstaat.

  6. Na 30 en 90 dagen

    Terugkomen

    Iedereen laat zien wat zijn assistent nu doet. Daarna kiezen we de volgende stap: meer mensen, een tweede assistent of een echte automatisering.

Geel is wat je team zelf doet

Ruim de helft van de tijd werken ze op hun eigen werk. Het hele programma

  1. Dag 1Anders kijken

    • 09:00De belofte: je leert het zelf
    • 09:15Eén taak die je nooit meer wilt doen (Zelf aan het werk)
    • 09:45Tilwerk en vakwerk, en wat AI is en niet is
    • 10:45Vertrouwen bouw je in: het verhaal van de automatische lift
    • 11:30Live: een klus uit de zaal, van wens naar opdracht
    • 12:00Je eerste opdracht aan de leerling (Zelf aan het werk)
    • 13:15De zeven regels van een goede opdracht
    • 14:00Je eigen opdracht schrijven en samen nakijken (Zelf aan het werk)
    • 15:00Je takenkaart: wat til je, wat is je vak? (Zelf aan het werk)
    • 16:15Eén klus, één kwartier: de opdracht voor daarna
  2. Dag 2Leren werken met AI

    • 09:00Terugblik: wat werkte, wat moest je bijsturen?
    • 09:45Zes dingen die je met AI doet, en nakijken als vak
    • 10:45Lezen en schrijven: demo en oefenronde (Zelf aan het werk)
    • 11:45Live bijsturen: “waar haal je dat vandaan?”
    • 13:00Praten en kijken: met de telefoon erbij (Zelf aan het werk)
    • 14:00Rekenen, ordenen en zoeken: geen bron, geen feit (Zelf aan het werk)
    • 15:15Je drie beste opdrachten in de gedeelde map (Zelf aan het werk)
    • 16:00Welke klus laat je op dag 3 tillen?
  3. Dag 3Zelf laten tillen

    • 09:00Vandaag bouw je je eigen assistent
    • 09:30Live: van opdracht naar vaste assistent in vijf minuten
    • 09:50Je vaste assistent bouwen (Zelf aan het werk)
    • 11:30De proef: tien gevallen, en een collega die hem probeert (Zelf aan het werk)
    • 13:00Het stoplicht, de werkafspraken en AI-geletterdheid
    • 13:40De markt: elkaars assistenten proberen (Zelf aan het werk)
    • 14:40De volgende stap: het werk anders inrichten
    • 15:15Zo blijft het hangen: voortrekkers en werkoverleg
    • 15:30Je 90-dagenplan (Zelf aan het werk)
    • 16:10Afsluiting en deelnamebewijs

Het programma is als eerste uitgewerkt voor een bouwbedrijf. In de intake vervangen we de voorbeelden door die uit jouw sector.

Vier gedachten, herzien

Alle vier zijn redelijk, en ze komen in elke groep voorbij. Een scepticus die een fout vindt, is een geschenk: dan laten we zien hoe je bijstuurt.

Laurens van Riel

Van wie je het leert

Laurens van Riel bouwt met Van Riel Online Services in Rotterdam AI-workflows die elke dag draaien: teksten in de toon van een bedrijf, inkoopfacturen naast de prijslijst, een telefoonlijn die in het Nederlands opneemt. Hij geeft de workshops zelf.

Bekijk wat al draait

Wij werken zelf ook zo

Dit is geen demodata. Deze workflows draaien bij ons, op vaste tijden, en het laatste woord blijft bij een mens.

  • werkdagen 08:00Ochtendbrief via WhatsAppLaurens leest
  • werkdagen 20:30Eén vraag: welk werk kan automatisch?Laurens antwoordt
  • vrijdagWeekoverzicht van alle projectenLaurens leest door
  • zondag 19:00Twee of drie voorstellen voor nieuwe automatiseringenLaurens kiest

Welk werk komt bij jullie steeds terug?

Een kennismaking is gratis. We kijken samen welk werk er steeds terugkomt, welk AI-gereedschap er is en welke vorm past.